Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Introduction et Engagement
Chez druthanostudio, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation financière.
Notre engagement envers la transparence signifie que nous vous informons clairement de nos pratiques et vous donnons le contrôle sur vos données. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.
Responsable du Traitement
druthanostudio est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes une société française spécialisée dans la formation financière, située au Rue de Dombasle, 76600 Le Havre, France. Notre équipe de protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant vos droits et notre traitement de vos données.
Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme :
Type de Données | Exemples | Finalité |
---|---|---|
Données d'identification | Nom, prénom, adresse email, téléphone | Création de compte et communication |
Données de navigation | Adresse IP, cookies, historique de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur |
Données de formation | Progression, résultats, préférences | Personnalisation du contenu pédagogique |
Données de paiement | Informations de facturation (non stockées) | Traitement des transactions |
Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes et transparentes. Chaque traitement est justifié par une base légale appropriée selon le RGPD :
- Fourniture de nos services de formation financière et suivi de votre progression pédagogique
- Communication concernant vos formations, mises à jour importantes et support client
- Amélioration continue de notre plateforme et personnalisation de votre expérience
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme
- Analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services
Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, paiement) sous contrat strict de confidentialité
- Pour respecter une obligation légale ou une décision de justice
- Avec votre consentement explicite pour des partenariats spécifiques
- En cas de fusion ou acquisition, avec notification préalable
Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous. Les transferts hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
- Accès limité aux données sur la base du "besoin d'en connaître"
- Surveillance continue et détection des tentatives d'intrusion
- Sauvegarde régulière et plan de continuité d'activité
- Formation régulière de nos équipes sur la sécurité des données
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : pendant la durée de votre inscription plus 3 ans
- Données de formation : pendant 5 ans après la fin de votre dernière formation
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données de support client : 2 ans après la résolution du problème
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@druthanostudio.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres
- Cookies analytiques : nous aident à comprendre l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : adaptent le contenu à vos intérêts
Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
Votre Vie Privée, Notre Priorité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec le plus haut niveau de sécurité et de transparence. Votre confiance est essentielle pour nous.
Contactez Notre Équipe Protection des Données
Adresse : Rue de Dombasle, 76600 Le Havre, France
Email : info@druthanostudio.com
Téléphone : +33 3 89 45 35 05
Horaires : Lundi au Vendredi, 9h00 à 18h00
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).